新卒と高級MBA
ビジネスには、お金儲けをする仕掛けが必要である。(とよく思われている。)もちろん、ビジネスとはそういうものであり、基本的に何の疑いもない。それがゆえに、ビジネスモデルという言葉もあるし、マニュアル化、業務プロセスの確立など、企業は、ビジネスを安定して成長させるためには、何とかお金儲けの仕掛けを作りたいと考えるものだ。
一方、売上の拡大と業務の効率化を突き詰めていくと、その目指す方向性によってはコスト削減、プロセスの簡略化、短時間化の実現がされるようになり、人材紹介サービスで言えば、大量に新卒を採用してその業務にあたらせたり、極端に営業活動の内容を数値管理をして、人材紹介サービスの細部(たとえば候補者との面談数や応募喚起した求人案件数、そして企業への候補者提案数など)をノルマ化していく。
この結果、人材紹介サービスの多くはサービスの質が高度化するというよりは、そのまったく反対で、サービスそのものが御用聞きとなり、数打ちゃ当たるといった、ナンバーゲームとなる。これが人材紹介業界の全体的なトレンドであり、企業や転職志望者に定着しているイメージである。
別世界もある。いわゆる古くからエグゼクティブサーチと呼び、高級サービスのイメージつくりをするために、オフィスを一等地に構え、高い家具をそろえ、コンサルタントも皆、一流大学、そして全員、高級MBA取得を条件とし、コンサルタントまでが、自らが一流であると気取るスタイルである。
そうしたコンサルタントの多くにあってみるとわかるが、ビジネスマンとして力があり、過去に働いた会社で本当に実績を残してきた人、そして魅力のある人格が伴った人には滅多に遭遇できない。学歴や勤務した会社は確かに知名度があるものばかりだが、しょせん、学歴である。正直、年齢を重ねてもいまだに高学歴を振りかざしたいタイプの人、前職では出世競争に負け、いわゆる挫折感が顔に出ている人、高級エグゼクティブサーチという、一瞬見栄えがいい働き方、いわば見栄っ張りなタイプの人が実に多い。高級エグゼクティブサーチと呼ぼうが、結局、特権階級を創り出して特別扱いしようとするビジネススタイルは、いつまでも自らが表舞台に出て発言することはなく、自分達が創り出した特権階級の影で、自らを黒子と呼び、ビジネスのフィクサーを気取ることくらいしかデキないことになる。(今日の発言がスパイスがちょっときついかな。。)
この場では、私はこれ以上多くを語るまい。ただ間違いなく言えることは、上の二つのどちらも、私の目指す人材紹介とは接点を持たないということ。
人材紹介は、人のキャリアと向き合う仕事であり、ビジネスとして規模の拡大と業務プロセスの効率化には、限界がある。
転職は、誰にとっても(エグゼクティブでなくたって)人生の大事である。人材紹介を志す人は、そのことを忘れないで、質の高い「プロの仕事」を目指し、心がけ次第では大きな社会貢献ができる仕事であるという志を持って、健全なプライドもはぐくみ、日々自己精進を怠らず、人材紹介の仕事にあたって欲しいと思う。
売り上げを上げることの重要性は言うまでもないが、サービスを陳腐化するような行動は、ぜひとも慎んで欲しいと思う。
一方、売上の拡大と業務の効率化を突き詰めていくと、その目指す方向性によってはコスト削減、プロセスの簡略化、短時間化の実現がされるようになり、人材紹介サービスで言えば、大量に新卒を採用してその業務にあたらせたり、極端に営業活動の内容を数値管理をして、人材紹介サービスの細部(たとえば候補者との面談数や応募喚起した求人案件数、そして企業への候補者提案数など)をノルマ化していく。
この結果、人材紹介サービスの多くはサービスの質が高度化するというよりは、そのまったく反対で、サービスそのものが御用聞きとなり、数打ちゃ当たるといった、ナンバーゲームとなる。これが人材紹介業界の全体的なトレンドであり、企業や転職志望者に定着しているイメージである。
別世界もある。いわゆる古くからエグゼクティブサーチと呼び、高級サービスのイメージつくりをするために、オフィスを一等地に構え、高い家具をそろえ、コンサルタントも皆、一流大学、そして全員、高級MBA取得を条件とし、コンサルタントまでが、自らが一流であると気取るスタイルである。
そうしたコンサルタントの多くにあってみるとわかるが、ビジネスマンとして力があり、過去に働いた会社で本当に実績を残してきた人、そして魅力のある人格が伴った人には滅多に遭遇できない。学歴や勤務した会社は確かに知名度があるものばかりだが、しょせん、学歴である。正直、年齢を重ねてもいまだに高学歴を振りかざしたいタイプの人、前職では出世競争に負け、いわゆる挫折感が顔に出ている人、高級エグゼクティブサーチという、一瞬見栄えがいい働き方、いわば見栄っ張りなタイプの人が実に多い。高級エグゼクティブサーチと呼ぼうが、結局、特権階級を創り出して特別扱いしようとするビジネススタイルは、いつまでも自らが表舞台に出て発言することはなく、自分達が創り出した特権階級の影で、自らを黒子と呼び、ビジネスのフィクサーを気取ることくらいしかデキないことになる。(今日の発言がスパイスがちょっときついかな。。)
この場では、私はこれ以上多くを語るまい。ただ間違いなく言えることは、上の二つのどちらも、私の目指す人材紹介とは接点を持たないということ。
人材紹介は、人のキャリアと向き合う仕事であり、ビジネスとして規模の拡大と業務プロセスの効率化には、限界がある。
転職は、誰にとっても(エグゼクティブでなくたって)人生の大事である。人材紹介を志す人は、そのことを忘れないで、質の高い「プロの仕事」を目指し、心がけ次第では大きな社会貢献ができる仕事であるという志を持って、健全なプライドもはぐくみ、日々自己精進を怠らず、人材紹介の仕事にあたって欲しいと思う。
売り上げを上げることの重要性は言うまでもないが、サービスを陳腐化するような行動は、ぜひとも慎んで欲しいと思う。
